Datenschutzerklärung von VIP.World
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VIP.World (die „App“, „wir“ oder „uns“) achtet und schützt Ihre personenbezogenen Daten. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn wir Kontodienste, Identitätsprüfungen, Aufgaben und Aufträge, Chats und Audio- oder Videoanrufe, Ortungsdienste, Wallets, Zahlungen, Auszahlungen und Benachrichtigungen bereitstellen, und wie Sie Ihre diesbezüglichen Rechte ausüben können.
Bitte beachten Sie: Beim ersten Start zeigt die App diese Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen in einem gesonderten Dialog auf vereinfachtem Chinesisch an. Drittanbieter-SDKs wie JPush und Mi Push initialisieren wir erst, nachdem Sie aktiv „Zustimmen und fortfahren“ ausgewählt haben. Wenn Sie „Ablehnen und beenden“ auswählen, werden diese SDKs nicht initialisiert. Das bloße Lesen dieser Erklärung, das Öffnen einer Vertragsseite oder Schweigen stellt keine Einwilligung dar.
Bevor Sie einwilligen, fordern wir keine nicht erforderlichen Systemberechtigungen an und verwenden kein Drittanbieter-SDK, um personenbezogene Daten zu erheben oder hochzuladen. Sie können nicht erforderliche Berechtigungen ablehnen. Abgesehen davon, dass die betreffende Funktion dann nicht verfügbar ist, bleiben die übrigen Grundfunktionen davon unberührt.
1. Anwendungsbereich und Betreiber
Diese Erklärung gilt für die VIP.World-App für Android sowie die unmittelbar damit verbundenen Websites und Dienste. Der Betreiber und die App-Registrierungsdaten der offiziell veröffentlichten Version ergeben sich aus dem vorstehenden Hinweis und den Ergebnissen im Registrierungssystem des Ministeriums für Industrie und Informationstechnologie. Dienste, die ein Dritter über seine eigene Seite oder App bereitstellt, unterliegen der von diesem Dritten gesondert veröffentlichten Datenschutzerklärung.
2. Daten, die wir erheben und verwenden
Wir verarbeiten Daten nur soweit dies zur Bereitstellung klar bezeichneter Funktionen erforderlich ist und im Einklang mit den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness, Erforderlichkeit und des guten Glaubens. Vor der Erhebung wird auf der jeweiligen Funktionsseite erläutert, welche Daten benötigt werden. Wir verarbeiten diese Daten erst, nachdem Sie sie eingegeben, hochgeladen oder freigegeben haben.
| Dienstsituation | Möglicherweise verarbeitete Daten | Zweck | Art der Bereitstellung |
|---|---|---|---|
| Registrierung, Anmeldung und Kontosicherheit | Mobilfunknummer, SMS-Bestätigungscode, Anzeigename, Avatar, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten und Kontostatus | Ein Konto erstellen und zuordnen, die Anmeldung überprüfen, Kontodaten wiederherstellen oder ändern und Kontodiebstahl verhindern | Sie geben die Daten an; das System erzeugt Anmeldedaten |
| Identitätsprüfung | Name, Art und Nummer des Identitätsdokuments, Prüfunterlagen und das auf der Prüfseite übermittelte Prüfergebnis | Gesetzliche Anforderungen oder Anforderungen an Transaktionssicherheit, Auftragsannahme, Zahlungsempfang oder Auszahlung erfüllen | Nur erhoben, wenn Sie die Identitätsprüfung veranlassen; maßgeblich sind die auf der Seite angezeigten Felder |
| Aufgaben, Produkte, Dienste und Aufträge | Aufgaben- oder Auftragsdetails, Leistungsadresse und Kontaktdaten, Transaktionsbetrag, Bestell- und Erfüllungszeitpunkte, Auftragsstatus, Kundendienstinformationen und Streitfalldaten | Dienste anzeigen und vermitteln, Aufträge erfüllen, Lieferungen oder Vor-Ort-Dienste organisieren, Kundendienst leisten, Streitigkeiten klären und Sicherheitsrisiken steuern | Sie geben die Daten an oder sie entstehen bei der Nutzung der betreffenden Funktion |
| Chat, Audio- oder Videoanrufe und Veröffentlichung von Inhalten | Chattexte, Bilder, Videos, Sprache, Anrufstatus, von Ihnen aktiv gesendete Standorte, Aufgabeninhalte, Meldungen und Feedback | Kommunikation, Nachrichtenübermittlung, Anrufe, Darstellung von Inhalten, Bearbeitung von Meldungen und Verwaltung der Community-Sicherheit ermöglichen | Sie senden die Daten oder sie entstehen bei der Nutzung der betreffenden Funktion |
| Wallet, Zahlung und Auszahlung | Auftragsnummer, Zahlungskanal, Betrag, Zahlungs- oder Erstattungsstatus, Wallet-Guthaben und Transaktionsverlauf, Auflade- und Auszahlungsdaten sowie für eine Auszahlung erforderliche Angaben zum Empfängerkonto | Zahlungen veranlassen, Transaktionsergebnisse überprüfen, Buch führen, Erstattungen vornehmen, Beträge abrechnen, Auszahlungen bearbeiten, Konten abstimmen und Risiken kontrollieren | Sie geben die Daten an oder sie entstehen während einer Transaktion. Zahlungsinstitute verarbeiten sensible Zugangsdaten wie Zahlungskennwörter unmittelbar; wir erhalten sie nicht |
| Standort und Dienste in der Nähe | Breiten- und Längengrad, ungefährer oder genauer Standort sowie von Ihnen ausgewählte Orte oder Adressen | Dienste in der Nähe anzeigen, Ihren aktuellen Standort eintragen, einen Punkt auf einer Karte auswählen oder einen Standort im Chat senden | Nur erhoben, nachdem Sie die betreffende Funktion genutzt und den Standortzugriff im Vordergrund genehmigt haben. Die App fordert keinen Standortzugriff im Hintergrund an |
| Betrieb, Sicherheit und Benachrichtigungen | Gerätemarke und -modell, Betriebssystem- und App-Version, IP-Adresse, Netzwerktyp und -status, Android ID, OAID, Push-Registration-ID, Absturz- und Betriebsprotokolle sowie Daten zur Zustellung und zum Anklicken von Push-Nachrichten | Die App stabil halten, Konten und Transaktionen schützen, Fehler diagnostizieren und nach Ihrer Einwilligung Dienstbenachrichtigungen zu Aufträgen, Chats oder Anrufen senden | Nach Ihrer Einwilligung in diese Erklärung automatisch von der App oder im erforderlichen Umfang von den nachfolgend beschriebenen Push-SDKs erzeugt oder abgerufen |
Soweit eine Einwilligung gesetzlich nicht erforderlich ist — etwa wenn die Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, zur Reaktion auf eine gesundheitliche Notlage oder zum Schutz von Leben, Gesundheit oder Eigentum in einem Notfall erforderlich ist —, verarbeiten wir Daten nicht über die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke hinaus. Ändert sich ein Zweck wesentlich, informieren wir Sie erneut und holen, soweit gesetzlich erforderlich, eine neue Einwilligung ein.
3. Wann und warum wir Systemberechtigungen anfordern
Systemberechtigungen sind standardmäßig deaktiviert. Wir erläutern den Zweck und fordern eine Berechtigung an, wenn Sie die entsprechende Funktion aktiv nutzen. Durch die Zustimmung zu dieser Erklärung werden nicht sämtliche Berechtigungen auf einmal angefordert.
| Systemberechtigung | Wann und warum sie angefordert wird | Folgen einer Ablehnung |
|---|---|---|
| Kamera | Wird angefordert, wenn Sie einen Avatar, ein Chatbild oder Prüfmaterial fotografieren, damit die App das Bild aufnehmen und hochladen kann. | Sie können kein Foto direkt aufnehmen; Funktionen, die nicht von der Kamera abhängen, bleiben jedoch verfügbar. |
| Fotos, Videos oder Speicher | Wird angefordert, wenn Sie ein Bild oder Video auswählen, senden, hochladen oder speichern. Auf unterstützten Android-Versionen bevorzugen wir die systemeigene Fotoauswahl oder den Zugriff auf ausgewählte Fotos. | Sie können keine lokalen Medien auswählen oder speichern. Textchat und andere Funktionen bleiben verfügbar. |
| Mikrofon | Wird angefordert, wenn Sie eine Sprachnachricht aufnehmen oder einen Audio- oder Videoanruf starten, um den Ton für diese Sitzung aufzunehmen. | Sie können auf Ihrem Gerät keinen Ton aufnehmen oder senden. Andere Funktionen bleiben verfügbar. |
| Standort im Vordergrund (ungefähr oder genau) | Wird angefordert, wenn Sie nach Diensten in der Nähe suchen, Ihren aktuellen Standort verwenden, einen Punkt auf einer Karte auswählen oder einen Standort senden. Wir fordern keinen Standortzugriff im Hintergrund an. | Ihr aktueller Standort kann nicht automatisch ermittelt werden; Sie können eine Adresse jedoch weiterhin manuell eingeben oder auswählen. |
| Benachrichtigungen | Wird angefordert, wenn Sie Diensthinweise zu Chats, Auftragsstatus oder Anrufen erhalten möchten, einschließlich Standardbenachrichtigungen, Hinweisen auf eingehende Anrufe, Tönen und Vibrationen. | Sie können die Informationen in der App weiterhin einsehen, erhalten nach dem Verlassen der App aber möglicherweise keine rechtzeitigen Hinweise. |
Sie können Berechtigungen unter Android jederzeit unter Einstellungen → Apps → VIP.World → Berechtigungen / Benachrichtigungen ändern. Der Widerruf einer Genehmigung berührt nicht die Verarbeitung, die auf Grundlage dieser Genehmigung bereits abgeschlossen wurde.
4. Drittanbieter-SDKs und -Dienste
Zur Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen und Zahlungen kann die App die nachstehenden Drittanbieter-SDKs einbinden. Wir führen die erforderlichen Sicherheitsprüfungen durch und verpflichten Dritte, Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten. Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Dritten gilt dessen offizielle Datenschutzerklärung.
4.1 JPush (JPush Android SDK 6.1.0)
- Anbieter: Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd.
- Zweck: Eine Push-Kennung erzeugen, Auftrags-, Chat-, Anruf- und andere Dienstbenachrichtigungen zustellen, die Zustellung messen und Push-Fehler diagnostizieren.
- Möglicherweise verarbeitete Daten: Gerätemarke, -modell und -betriebssystem; App-Version; Android ID; OAID; Netzwerktyp und -status; IP-Adresse; JPush Registration ID; Push-Protokolle sowie Daten zur Zustellung und zum Anklicken von Benachrichtigungen.
- Zeitpunkt der Aktivierung: Wird erst initialisiert, nachdem Sie aktiv in diese Erklärung eingewilligt haben; bei Ablehnung wird das JPush-SDK nicht aufgerufen. In der aktuellen Version sind die optionale Erhebung und Funktionen für IMEI, IMSI, MAC-Adresse, SSID, BSSID, Wi-Fi-Scans, Basisstationen, Geofencing, intelligente Push-Nachrichten, Nutzereinblicke, verknüpftes Aufwecken und Statistiken zur App-Aktivitätsdauer deaktiviert. JPush wird nicht für personalisierte Marketingnachrichten verwendet.
- Erklärung: Datenschutzerklärung von JPush.
4.2 Mi Push
- Anbieter: Beijing Xiaomi Mobile Software Co., Ltd.
- Zweck: Die Zustellung von Auftrags-, Chat-, Anruf- und anderen Dienstbenachrichtigungen auf Xiaomi-Geräten verbessern.
- Möglicherweise verarbeitete Daten: Gerätekennungen wie OAID und Android ID, Gerätemarke und -modell, System- und SDK-Versionen, Mobilfunkanbieter und Netzwerktyp, IP-Adresse, Push-Inhalt, Benachrichtigungseinstellungen sowie Zustell- und Klickprotokolle.
- Zeitpunkt der Aktivierung: Wird über den JPush-Kanal aktiviert, nachdem Sie dieser Erklärung zugestimmt haben. Wenn Sie Benachrichtigungen nicht erlauben, bleiben Nachrichten in der App verfügbar.
- Erklärung: Datenschutzerklärung von Mi Push.
4.3 WeChat Pay
- Anbieter: Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. und das zugelassene Zahlungsinstitut, das die Zahlungs- und Abrechnungsdienste tatsächlich erbringt.
- Zweck: WeChat öffnen, wenn Sie aktiv WeChat Pay auswählen, um eine Zahlung oder Erstattung abzuschließen und das Transaktionsergebnis zu überprüfen.
- Möglicherweise verarbeitete Daten: Auftragsnummer, Transaktionsbetrag, Händler- und App-Daten, grundlegende Geräte- und Netzwerkdaten sowie Zahlungsstatus. WeChat Pay verarbeitet sensible Zugangsdaten wie das in WeChat eingegebene Zahlungskennwort unmittelbar; wir erhalten sie nicht.
- Zeitpunkt der Aktivierung: Wird nur aufgerufen, wenn Sie aktiv WeChat Pay auswählen.
- Erklärung: WeChat-Richtlinien zum Schutz der Privatsphäre.
4.4 Alipay
- Anbieter: Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.
- Zweck: Alipay öffnen, wenn Sie aktiv Alipay auswählen, um eine Zahlung oder Erstattung abzuschließen und das Transaktionsergebnis zu überprüfen.
- Möglicherweise verarbeitete Daten: Auftragsnummer, Transaktionsbetrag, Händler- und App-Daten, grundlegende Geräte- und Netzwerkdaten sowie Zahlungsstatus. Alipay verarbeitet sensible Zugangsdaten wie das in Alipay eingegebene Zahlungskennwort unmittelbar; wir erhalten sie nicht.
- Zeitpunkt der Aktivierung: Wird nur aufgerufen, wenn Sie aktiv Alipay auswählen.
- Erklärung: Datenschutzerklärung von Alipay.
5. Weitergabe, Übertragung und öffentliche Offenlegung
- Außer gegenüber den in dieser Erklärung bezeichneten Dienstleistern, gegenüber Vertragsparteien soweit dies zur Erfüllung eines von Ihnen gewählten Auftrags erforderlich ist, oder soweit gesetzlich vorgeschrieben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, Organisationen oder Personen weiter.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Werden personenbezogene Daten aufgrund einer Verschmelzung, Spaltung, Umstrukturierung, Vermögensübertragung oder ähnlichen Transaktion übertragen, benennen wir den Empfänger und verpflichten ihn, weiterhin an diese Erklärung gebunden zu bleiben. Ändert sich der Zweck oder die Art der Verarbeitung, holen wir nach Maßgabe des Gesetzes eine neue Einwilligung ein.
- Grundsätzlich legen wir personenbezogene Daten nicht öffentlich offen. Sollte eine Offenlegung erforderlich werden, erläutern wir deren Zweck, Art und Umfang und holen, soweit gesetzlich vorgeschrieben, eine gesonderte Einwilligung ein, sofern das Gesetz nichts anderes bestimmt.
6. Speicherung, Aufbewahrung und Sicherheit
- Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Daten, die wir aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften aufbewahren müssen — etwa Aufträge, Zahlungen, Abrechnungen, Steuer- und Buchführungsunterlagen sowie Sicherheitsprotokolle — werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert. Nach Ablauf einer Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit das Gesetz nichts anderes bestimmt.
- Nach der Löschung eines Kontos stellen wir die Dienste ein und löschen oder anonymisieren kontobezogene Daten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Transaktions- oder Compliance-Daten, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, werden isoliert und nicht mehr für das gewöhnliche Geschäft verwendet.
- Wir setzen Schutzmaßnahmen wie HTTPS-Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Identitätsauthentifizierung, Protokollprüfungen, Sicherungskopien und Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle ein, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Verlust zu verhindern.
- Kann ein Sicherheitsvorfall Ihre Rechte oder Interessen beeinträchtigen, erläutern wir nach Maßgabe des Gesetzes den Vorfall, seine möglichen Auswirkungen und ergriffene oder empfohlene Maßnahmen und melden ihn der zuständigen Aufsichtsbehörde.
- Müssen in China erhobene personenbezogene Daten künftig außerhalb Chinas bereitgestellt werden, führen wir die gesetzlich erforderliche Sicherheitsprüfung, Zertifizierung, Standardvertrags- oder sonstige Verfahren durch, benennen gesondert den Empfänger, Zweck, die Methode, Datenkategorien und Möglichkeiten der Rechtsausübung und holen eine gesonderte Einwilligung ein.
7. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Nach Maßgabe des Gesetzes können Sie personenbezogene Daten einsehen, kopieren, berichtigen, ergänzen oder löschen, eine Genehmigung widerrufen, Systemberechtigungen deaktivieren, Ihr Konto löschen und von uns eine Erläuterung unserer Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen. Dies ist auf folgende Weise möglich:
- Ändern Sie in der App Ihren Anzeigenamen, Avatar, Ihre Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse und andere Kontodaten.
- Deaktivieren Sie in den Android-Einstellungen den Zugriff auf Kamera, Fotos, Mikrofon, Standort oder Benachrichtigungen.
- Pfad zur Kontolöschung: Öffnen Sie nach der Anmeldung unten die Seite language, wählen Sie oben rechts das Symbol für das Sicherheitscenter, wählen Sie unter „Kontosicherheit“ die Option „Konto löschen“ und folgen Sie den Bestätigungsaufforderungen.
- Senden Sie eine E-Mail an support@vip.world, um Auskunft, Berichtigung, Löschung, eine Kopie, den Widerruf der Einwilligung oder die Löschung des Kontos zu verlangen.
Zum Schutz der Kontosicherheit können wir zunächst Ihre Identität überprüfen. Nach Eingang eines vollständigen und überprüfbaren Antrags bearbeiten wir diesen unverzüglich und antworten oder schließen die Bearbeitung spätestens innerhalb von 15 Arbeitstagen ab. Soweit Gesetze oder Vorschriften etwas anderes bestimmen oder ein noch nicht abgerechneter Auftrag, eine Streitigkeit oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, erläutern wir den Grund und die voraussichtliche Bearbeitung.
8. Schutz Minderjähriger
Die App richtet sich hauptsächlich an Nutzer mit entsprechender zivilrechtlicher Handlungsfähigkeit. Minderjährige unter 14 Jahren sollten die Dienste nur nutzen, nachdem ein Elternteil oder eine andere sorgeberechtigte Person diese Erklärung gelesen und akzeptiert hat; die sorgeberechtigte Person sollte erforderliche Einwilligungen im Namen des Minderjährigen erteilen. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren ohne Einwilligung einer sorgeberechtigten Person. Wenn Sie von solchen Daten erfahren, kontaktieren Sie uns über die nachstehenden Angaben; wir prüfen die Meldung und löschen die Daten oder treffen andere gesetzlich vorgeschriebene Schutzmaßnahmen.
9. Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unseres Geschäfts, der Technologie, der Gesetze oder Vorschriften abzubilden. Wirkt sich eine wesentliche Änderung auf Zweck oder Art der Verarbeitung, Datenkategorien oder Ihre Rechte aus, informieren wir Sie durch einen deutlich sichtbaren Hinweis in der App, einen Dialog oder eine Bekanntmachung auf der Website. Soweit eine neue Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, holen wir Ihre aktive Einwilligung ein, bevor die Änderung wirksam wird.
10. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen, Beschwerden oder Anträgen zu dieser Erklärung, zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Kontolöschung schreiben Sie an support@vip.world. Nach Prüfung Ihrer Identität bearbeiten wir die Angelegenheit unverzüglich und antworten spätestens innerhalb von 15 Arbeitstagen.