VIP.World ગોપનીયતા નીતિ
- છેલ્લે સુધારેલ:
- અમલી તારીખ:
VIP.World (“એપ”, “અમે” અથવા “અમારું”) તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો આદર કરે છે અને તેનું રક્ષણ કરે છે. ખાતાની સેવાઓ, ઓળખની ચકાસણી, કાર્યો અને ઓર્ડર, ચૅટ તથા ઑડિયો અથવા વિડિયો કૉલ, સ્થાન સેવાઓ, વૉલેટ, ચુકવણી, ઉપાડ અને સૂચનાઓ આપતી વખતે અમે વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે એકત્ર, ઉપયોગ, સંગ્રહ, વહેંચણી અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ તથા તમે સંબંધિત અધિકારો કેવી રીતે વાપરી શકો છો, તે આ નીતિ સમજાવે છે.
કૃપા કરીને નોંધો: પહેલી વાર શરૂ થાય ત્યારે એપ આ નીતિ અને સેવાની શરતો એક અલગ સરળ ચીની સંવાદપેટીમાં બતાવે છે. તમે સક્રિય રીતે “સંમત થાઓ અને આગળ વધો” પસંદ કરો પછી જ અમે JPush અને Mi Push જેવા તૃતીય-પક્ષ SDK શરૂ કરીએ છીએ. તમે “નકારો અને બહાર નીકળો” પસંદ કરો તો તે SDK શરૂ થશે નહીં. માત્ર આ નીતિ જોવી, કરારનું પૃષ્ઠ ખોલવું અથવા મૌન રહેવું સંમતિ ગણાતું નથી.
તમારી સંમતિ પહેલાં અમે બિનજરૂરી સિસ્ટમ પરવાનગીઓ માગીશું નહીં અથવા વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કે અપલોડ કરવા માટે તૃતીય-પક્ષ SDK વાપરીશું નહીં. તમે બિનજરૂરી પરવાનગીઓ નકારી શકો છો. તેથી માત્ર સંબંધિત સુવિધા ઉપલબ્ધ નહીં રહે; અન્ય મૂળભૂત સુવિધાઓ પર અસર નહીં પડે.
1. વ્યાપ અને સંચાલક
આ નીતિ VIP.World Android એપ અને તેની સાથે સીધી રીતે જોડાયેલી વેબસાઇટ તથા સેવાઓને લાગુ પડે છે. સત્તાવાર રીતે પ્રકાશિત સંસ્કરણના સંચાલક અને એપ ફાઇલિંગની માહિતી ઉપરની સૂચના અને ઉદ્યોગ તથા માહિતી પ્રૌદ્યોગિકી મંત્રાલયની ફાઇલિંગ સિસ્ટમમાં મળતા પરિણામોથી નક્કી થાય છે. તૃતીય પક્ષ પોતાના પૃષ્ઠ અથવા એપ દ્વારા આપતી સેવાઓ તે તૃતીય પક્ષની અલગથી પ્રકાશિત ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ આવે છે.
2. અમે એકત્ર અને ઉપયોગ કરતી માહિતી
કાયદેસરતા, ન્યાયીપણું, જરૂરિયાત અને સદ્ભાવનાના સિદ્ધાંતો અનુસાર અમે સ્પષ્ટ રીતે ઓળખાવેલી સુવિધાઓ આપવા જેટલી જરૂરી હોય એટલી જ માહિતીની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. માહિતી એકત્ર કરતાં પહેલાં સંબંધિત સુવિધાનું પૃષ્ઠ તેની જરૂરિયાત સમજાવશે. તમે માહિતી દાખલ, અપલોડ અથવા અધિકૃત કરો પછી જ અમે તેની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.
| સેવાની પરિસ્થિતિ | જે માહિતીની પ્રક્રિયા થઈ શકે | હેતુ | માહિતી આપવાની રીત |
|---|---|---|---|
| નોંધણી, સાઇન-ઇન અને ખાતાની સુરક્ષા | મોબાઇલ નંબર, SMS ચકાસણી કોડ, ઉપનામ, અવતાર, ઇમેલ સરનામું, સાઇન-ઇન ઓળખપત્રો અને ખાતાની સ્થિતિ | ખાતું બનાવવું અને ઓળખવું, સાઇન-ઇન ચકાસવું, ખાતાની માહિતી પુનઃપ્રાપ્ત કે બદલવી અને ખાતાની ચોરી અટકાવવી | તમે માહિતી રજૂ કરો છો; સિસ્ટમ સાઇન-ઇન ઓળખપત્રો બનાવે છે |
| ઓળખની ચકાસણી | ચકાસણી પૃષ્ઠ પર આપેલું નામ, ઓળખ દસ્તાવેજનો પ્રકાર અને નંબર, ચકાસણી સામગ્રી અને ચકાસણીનું પરિણામ | કાનૂની, વ્યવહાર-સુરક્ષા, ઓર્ડર સ્વીકારવા, ચુકવણી મેળવવા અથવા ઉપાડની જરૂરિયાતો પૂર્ણ કરવી | તમે ઓળખ ચકાસણી શરૂ કરો ત્યારે જ એકત્ર થાય છે; પૃષ્ઠ પર બતાવેલાં ક્ષેત્રો જ લાગુ રહેશે |
| કાર્યો, ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને ઓર્ડર | કાર્ય અથવા ઓર્ડરની વિગતો, સેવાનું સરનામું અને સંપર્ક, વ્યવહારની રકમ, ઓર્ડર તથા પરિપૂર્ણતાનો સમય, ઓર્ડરની સ્થિતિ, વેચાણ પછીની માહિતી અને વિવાદના રેકોર્ડ | સેવાઓ બતાવવી અને મેળ બેસાડવો, ઓર્ડર પૂર્ણ કરવો, ડિલિવરી અથવા સ્થળ પર સેવા ગોઠવવી, વેચાણ પછી સહાય આપવી, વિવાદ ઉકેલવા અને સુરક્ષા જોખમ સંભાળવું | તમે માહિતી રજૂ કરો છો અથવા સંબંધિત સુવિધા વાપરતી વખતે તે બને છે |
| ચૅટ, ઑડિયો અથવા વિડિયો કૉલ અને સામગ્રી પ્રકાશન | ચૅટ લખાણ, ચિત્રો, વિડિયો, અવાજ, કૉલની સ્થિતિ, તમે સક્રિય રીતે મોકલેલાં સ્થાનો, કાર્ય સામગ્રી, અહેવાલો અને પ્રતિસાદ | સંચાર, સંદેશા પહોંચાડવા, કૉલ, સામગ્રી પ્રદર્શન, અહેવાલની કાર્યવાહી અને સમુદાય-સુરક્ષા વ્યવસ્થાપન શક્ય કરવું | તમે માહિતી મોકલો છો અથવા સંબંધિત સુવિધા વાપરતી વખતે તે બને છે |
| વૉલેટ, ચુકવણી અને ઉપાડ | ઓર્ડર નંબર, ચુકવણીનું માધ્યમ, રકમ, ચુકવણી અથવા પરતફેરની સ્થિતિ, વૉલેટ બેલેન્સ અને વ્યવહાર ઇતિહાસ, ટૉપ-અપ અને ઉપાડના રેકોર્ડ તથા ઉપાડ માટે જરૂરી પ્રાપ્તકર્તા ખાતાની માહિતી | ચુકવણી શરૂ કરવી, વ્યવહારનું પરિણામ ચકાસવું, હિસાબ રાખવો, પરતફેર આપવી, ભંડોળનો નિકાલ, ઉપાડની પ્રક્રિયા, ખાતાં મેળવવા અને જોખમ નિયંત્રણ | તમે માહિતી રજૂ કરો છો અથવા વ્યવહાર દરમિયાન તે બને છે. ચુકવણી પાસવર્ડ જેવા સંવેદનશીલ ઓળખપત્રોની પ્રક્રિયા ચુકવણી સંસ્થાઓ સીધી કરે છે; અમને તે મળતાં નથી |
| સ્થાન અને નજીકની સેવાઓ | અક્ષાંશ અને રેખાંશ, અંદાજિત અથવા ચોક્કસ સ્થાન અને તમે પસંદ કરેલાં સ્થાનો અથવા સરનામાં | નજીકની સેવાઓ બતાવવી, વર્તમાન સ્થાન ભરવું, નકશા પર બિંદુ પસંદ કરવું અથવા ચૅટમાં સ્થાન મોકલવું | સંબંધિત સુવિધા વાપરીને અગ્રભાગ સ્થાન પ્રવેશ અધિકૃત કર્યા પછી જ મેળવાય છે. એપ પૃષ્ઠભૂમિ સ્થાન પ્રવેશ માગતી નથી |
| સંચાલન, સુરક્ષા અને સૂચનાઓ | ઉપકરણનું બ્રાન્ડ અને મૉડલ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને એપ સંસ્કરણ, IP સરનામું, નેટવર્કનો પ્રકાર અને સ્થિતિ, Android ID, OAID, પુશ Registration ID, ક્રૅશ અને સંચાલન લૉગ તથા પુશ પહોંચ અને ક્લિક રેકોર્ડ | એપને સ્થિર રાખવી, ખાતાં અને વ્યવહારો સુરક્ષિત કરવા, ખામીનું નિદાન અને તમારી સંમતિ પછી ઓર્ડર, ચૅટ અથવા કૉલની સેવા સૂચનાઓ મોકલવી | તમે આ નીતિ સ્વીકારો પછી એપ અથવા નીચે જણાવેલા પુશ SDK જરૂરી હદમાં આપમેળે બનાવે અથવા મેળવે છે |
જ્યાં સંમતિ કાયદેસર રીતે જરૂરી ન હોય—ઉદાહરણ તરીકે, તમારી સાથે કરાર કરવા અથવા તેનું પાલન કરવા, કાનૂની ફરજ પૂરી કરવા, જાહેર આરોગ્યની કટોકટીનો પ્રતિસાદ આપવા અથવા કટોકટીમાં જીવન, આરોગ્ય કે મિલકતનું રક્ષણ કરવા પ્રક્રિયા જરૂરી હોય—તેવા પ્રસંગો સિવાય અમે આ નીતિમાં જણાવેલા હેતુઓથી આગળ માહિતીની પ્રક્રિયા કરીશું નહીં. હેતુમાં નોંધપાત્ર ફેરફાર થાય તો અમે તમને ફરી જાણ કરીશું અને કાયદા મુજબ જરૂરી હોય ત્યાં નવી સંમતિ મેળવીશું.
3. અમે સિસ્ટમ પરવાનગીઓ ક્યારે અને શા માટે માગીએ છીએ
સિસ્ટમ પરવાનગીઓ મૂળભૂત રીતે બંધ હોય છે. તમે સંબંધિત સુવિધા સક્રિય રીતે વાપરો ત્યારે અમે હેતુ સમજાવીને પરવાનગી માગીએ છીએ. આ નીતિ સ્વીકારવાથી અમે બધી પરવાનગીઓ એકસાથે માગીશું એવું નથી.
| સિસ્ટમ પરવાનગી | ક્યારે અને શા માટે માગવામાં આવે છે | નકારવાની અસર |
|---|---|---|
| કૅમેરા | અવતાર, ચૅટ ચિત્ર અથવા ચકાસણી સામગ્રીનો ફોટો લેતી વખતે માગવામાં આવે છે, જેથી એપ ચિત્ર લઈને અપલોડ કરી શકે. | તમે સીધો ફોટો લઈ શકશો નહીં, પરંતુ કૅમેરા પર આધારિત ન હોય તેવી સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ રહેશે. |
| ફોટા, વિડિયો અથવા સંગ્રહ | ચિત્ર અથવા વિડિયો પસંદ, મોકલવા, અપલોડ કે સાચવતી વખતે માગવામાં આવે છે. સમર્થિત Android સંસ્કરણોમાં અમે સિસ્ટમ ફોટો પસંદગીકાર અથવા માત્ર પસંદ કરેલા ફોટાના પ્રવેશને પ્રાધાન્ય આપીએ છીએ. | તમે સ્થાનિક મીડિયા પસંદ કે સાચવી શકશો નહીં. લખાણ ચૅટ અને અન્ય સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ રહેશે. |
| માઇક્રોફોન | વૉઇસ સંદેશ રેકોર્ડ કરતી વખતે અથવા ઑડિયો કે વિડિયો કૉલ શરૂ કરતી વખતે તે સત્રનો અવાજ પકડવા માગવામાં આવે છે. | તમે તમારા ઉપકરણમાંથી ઑડિયો રેકોર્ડ કે મોકલી શકશો નહીં. અન્ય સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ રહેશે. |
| અગ્રભાગ સ્થાન (અંદાજિત અથવા ચોક્કસ) | નજીકની સેવાઓ શોધતી વખતે, વર્તમાન સ્થાન વાપરતી વખતે, નકશા પર બિંદુ પસંદ કરતી વખતે અથવા સ્થાન મોકલતી વખતે માગવામાં આવે છે. અમે પૃષ્ઠભૂમિ સ્થાન પ્રવેશ માગતા નથી. | વર્તમાન સ્થાન આપમેળે મેળવી શકાશે નહીં, પરંતુ તમે સરનામું જાતે લખી અથવા પસંદ કરી શકો છો. |
| સૂચનાઓ | ચૅટ, ઓર્ડરની સ્થિતિ અથવા કૉલ માટે સેવા ચેતવણીઓ મેળવવા માગવામાં આવે છે; તેમાં સામાન્ય સૂચનાઓ, આવતા કૉલની ચેતવણી, અવાજ અને કંપન સામેલ છે. | તમે એપમાં માહિતી જોઈ શકશો, પરંતુ એપ છોડ્યા પછી સમયસર ચેતવણી ન મળે. |
Android માં સેટિંગ્સ → એપ્સ → VIP.World → પરવાનગીઓ / સૂચનાઓ હેઠળ તમે ગમે ત્યારે પરવાનગીઓ બદલી શકો છો. પરવાનગી પાછી ખેંચવાથી તેના આધારે પહેલાં પૂર્ણ થયેલી પ્રક્રિયા પર અસર થતી નથી.
4. તૃતીય-પક્ષ SDK અને સેવાઓ
પુશ સૂચનાઓ અને ચુકવણીઓ આપવા માટે એપ નીચેના તૃતીય-પક્ષ SDK સામેલ કરી શકે છે. અમે જરૂરી સુરક્ષા મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ અને તૃતીય પક્ષોને માત્ર સંમત હેતુઓ માટે માહિતીની પ્રક્રિયા કરવાની ફરજ પાડીએ છીએ. દરેક તૃતીય પક્ષની પ્રક્રિયા તેની સત્તાવાર ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ આવે છે.
4.1 JPush (JPush Android SDK 6.1.0)
- પ્રદાતા: Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd.
- હેતુ: પુશ ઓળખચિહ્ન બનાવવું, ઓર્ડર, ચૅટ, કૉલ અને અન્ય સેવા સૂચનાઓ પહોંચાડવી, પહોંચ માપવી અને પુશ નિષ્ફળતાનું નિદાન કરવું.
- જે માહિતીની પ્રક્રિયા થઈ શકે: ઉપકરણનું બ્રાન્ડ, મૉડલ અને ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ; એપ સંસ્કરણ; Android ID; OAID; નેટવર્કનો પ્રકાર અને સ્થિતિ; IP સરનામું; JPush Registration ID; પુશ લૉગ; અને સૂચના પહોંચ તથા ક્લિક રેકોર્ડ.
- ક્યારે સક્ષમ થાય છે: તમે આ નીતિને સક્રિય રીતે સ્વીકારો પછી જ શરૂ થાય છે; નકારો તો JPush SDK ને કૉલ કરવામાં આવતો નથી. વર્તમાન સંસ્કરણમાં IMEI, IMSI, MAC address, SSID, BSSID, Wi-Fi સ્કૅનિંગ, બેઝ સ્ટેશન, જિયોફેન્સિંગ, બુદ્ધિશાળી પુશ, વપરાશકર્તા અંતર્દૃષ્ટિ, જોડાયેલ વેક-અપ અને એપ સક્રિય-સમય આંકડાઓ સંબંધિત વૈકલ્પિક સંગ્રહ અને સુવિધાઓ બંધ છે. JPush નો ઉપયોગ વ્યક્તિગત માર્કેટિંગ સંદેશાઓ માટે થતો નથી.
- નીતિ: JPush ગોપનીયતા નીતિ.
4.2 Mi Push
- પ્રદાતા: Beijing Xiaomi Mobile Software Co., Ltd.
- હેતુ: Xiaomi ઉપકરણો પર ઓર્ડર, ચૅટ, કૉલ અને અન્ય સેવા સૂચનાઓની પહોંચ સુધારવી.
- જે માહિતીની પ્રક્રિયા થઈ શકે: OAID અને Android ID જેવા ઉપકરણ ઓળખચિહ્નો, ઉપકરણનું બ્રાન્ડ અને મૉડલ, સિસ્ટમ અને SDK સંસ્કરણો, દૂરસંચાર પ્રદાતા અને નેટવર્કનો પ્રકાર, IP સરનામું, પુશ સામગ્રી, સૂચના સેટિંગ્સ તથા પુશ પહોંચ અને ક્લિક લૉગ.
- ક્યારે સક્ષમ થાય છે: તમે આ નીતિ સ્વીકારો પછી JPush માધ્યમથી સક્ષમ થાય છે. સૂચનાઓને મંજૂરી ન આપો તો પણ સંદેશા એપમાં ઉપલબ્ધ રહે છે.
- નીતિ: Mi Push ગોપનીયતા નીતિ.
4.3 WeChat Pay
- પ્રદાતા: Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. અને ખરેખર ચુકવણી તથા નિકાલ સેવાઓ આપતી પરવાનાધારક ચુકવણી સંસ્થા.
- હેતુ: તમે સક્રિય રીતે WeChat Pay પસંદ કરો ત્યારે WeChat ખોલીને ચુકવણી અથવા પરતફેર પૂર્ણ કરવી અને વ્યવહારનું પરિણામ ચકાસવું.
- જે માહિતીની પ્રક્રિયા થઈ શકે: ઓર્ડર નંબર, વ્યવહારની રકમ, વેપારી અને એપની માહિતી, ઉપકરણ તથા નેટવર્કની મૂળભૂત માહિતી અને ચુકવણીની સ્થિતિ. WeChat માં તમે દાખલ કરેલો ચુકવણી પાસવર્ડ જેવા સંવેદનશીલ ઓળખપત્રો WeChat Pay સીધી રીતે પ્રક્રિયા કરે છે; અમને તે મળતાં નથી.
- ક્યારે સક્ષમ થાય છે: તમે સક્રિય રીતે WeChat Pay પસંદ કરો ત્યારે જ કૉલ થાય છે.
- નીતિ: WeChat ગોપનીયતા સુરક્ષા માર્ગદર્શિકા.
4.4 Alipay
- પ્રદાતા: Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.
- હેતુ: તમે સક્રિય રીતે Alipay પસંદ કરો ત્યારે Alipay ખોલીને ચુકવણી અથવા પરતફેર પૂર્ણ કરવી અને વ્યવહારનું પરિણામ ચકાસવું.
- જે માહિતીની પ્રક્રિયા થઈ શકે: ઓર્ડર નંબર, વ્યવહારની રકમ, વેપારી અને એપની માહિતી, ઉપકરણ તથા નેટવર્કની મૂળભૂત માહિતી અને ચુકવણીની સ્થિતિ. Alipay માં તમે દાખલ કરેલો ચુકવણી પાસવર્ડ જેવા સંવેદનશીલ ઓળખપત્રો Alipay સીધી રીતે પ્રક્રિયા કરે છે; અમને તે મળતાં નથી.
- ક્યારે સક્ષમ થાય છે: તમે સક્રિય રીતે Alipay પસંદ કરો ત્યારે જ કૉલ થાય છે.
- નીતિ: Alipay ગોપનીયતા નીતિ.
5. વહેંચણી, હસ્તાંતરણ અને જાહેર ખુલાસો
- આ નીતિમાં જણાવેલા સેવા પ્રદાતાઓ, તમે પસંદ કરેલો ઓર્ડર પૂરો કરવા જરૂરી પ્રતિપક્ષો અથવા કાયદા મુજબ જરૂરી પરિસ્થિતિઓ સિવાય અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અન્ય કંપની, સંસ્થા અથવા વ્યક્તિ સાથે વહેંચતા નથી.
- અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. વિલીનીકરણ, વિભાજન, પુનર્ગઠન, મિલકત હસ્તાંતરણ અથવા સમાન વ્યવહારને કારણે વ્યક્તિગત માહિતી હસ્તાંતરિત થાય તો અમે પ્રાપ્તકર્તાની ઓળખ જણાવી તેને આ નીતિનું બંધન પાળવાનું કહીશું. પ્રક્રિયાનો હેતુ અથવા રીત બદલાય તો કાયદા મુજબ નવી સંમતિ મેળવીશું.
- સામાન્ય રીતે અમે વ્યક્તિગત માહિતી જાહેર કરતા નથી. ખુલાસો જરૂરી બને તો, કાયદામાં અન્યથા જોગવાઈ ન હોય ત્યાં, અમે તેનો હેતુ, પ્રકાર અને વ્યાપ સમજાવી કાયદા મુજબ અલગ સંમતિ મેળવીશું.
6. સંગ્રહ, જાળવણી અને સુરક્ષા
- આ નીતિમાં જણાવેલા હેતુઓ માટે જેટલો ઓછામાં ઓછો સમય જરૂરી હોય તેટલો જ સમય અમે વ્યક્તિગત માહિતી રાખીએ છીએ. કાયદા અથવા નિયમો અનુસાર રાખવાની માહિતી—જેમ કે ઓર્ડર, ચુકવણીઓ, નિકાલ, કર અને હિસાબી રેકોર્ડ તથા સુરક્ષા લૉગ—કાયદેસર સમયગાળા સુધી રાખવામાં આવે છે. જાળવણી સમય પૂરો થાય ત્યારે કાયદામાં અન્યથા જોગવાઈ ન હોય તો અમે માહિતી કાઢી નાખીએ છીએ અથવા અનામી બનાવીએ છીએ.
- ખાતું કાઢી નાખ્યા પછી અમે સેવાઓ આપવી બંધ કરીએ છીએ અને કાયદામાં જણાવેલા સમયગાળામાં ખાતા સંબંધિત માહિતી કાઢી અથવા અનામી બનાવીએ છીએ. કાયદેસર રીતે રાખવાના વ્યવહાર અથવા અનુપાલન રેકોર્ડ અલગ રાખવામાં આવે છે અને દૈનિક વ્યવસાયમાં ઉપયોગ થતા નથી.
- અનધિકૃત પ્રવેશ, ખુલાસો, ફેરફાર અથવા નુકસાન અટકાવવા માટે અમે HTTPS પરિવહન કૂટલેખન, પ્રવેશ નિયંત્રણ, ઓળખ પ્રમાણીકરણ, લૉગ ઑડિટ, બૅકઅપ અને સુરક્ષા-ઘટનાનો પ્રતિસાદ જેવા ઉપાયો વાપરીએ છીએ.
- સુરક્ષા ઘટનાથી તમારા અધિકારો અથવા હિતોને નુકસાન થવાની શક્યતા હોય તો કાયદા મુજબ અમે ઘટના, તેની સંભવિત અસરો અને લીધેલા અથવા સૂચવેલા ઉપાયો સમજાવી યોગ્ય નિયમનકારને જાણ કરીશું.
- ભવિષ્યમાં ચીનમાં એકત્ર કરેલી વ્યક્તિગત માહિતી ચીનની બહાર આપવી પડે તો અમે કાયદેસર સુરક્ષા મૂલ્યાંકન, પ્રમાણપત્ર, માનક કરાર અથવા અન્ય પ્રક્રિયા પૂરી કરીશું; પ્રાપ્તકર્તા, હેતુ, રીત, માહિતીના પ્રકારો અને અધિકારો વાપરવાનું સાધન અલગથી જણાવીશું; અને અલગ સંમતિ મેળવીશું.
7. વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત તમારા અધિકારો
કાયદા મુજબ તમે વ્યક્તિગત માહિતી જોઈ, નકલ, સુધારી, પૂરક કે કાઢી શકો છો; અધિકૃતતા પાછી ખેંચી શકો છો; સિસ્ટમ પરવાનગીઓ બંધ કરી શકો છો; ખાતું કાઢી શકો છો; અને અમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રક્રિયાના નિયમો સમજાવવાની માંગ કરી શકો છો. તમે આ રીતે કરી શકો છો:
- એપમાં તમારું ઉપનામ, અવતાર, મોબાઇલ નંબર, ઇમેલ સરનામું અને ખાતાની અન્ય માહિતી બદલો.
- Android સેટિંગ્સમાં કૅમેરા, ફોટા, માઇક્રોફોન, સ્થાન અથવા સૂચનાઓનો પ્રવેશ બંધ કરો.
- ખાતું કાઢવાનો માર્ગ: સાઇન-ઇન કર્યા પછી નીચેનું language પૃષ્ઠ ખોલો, ઉપરના જમણા ખૂણે સુરક્ષા કેન્દ્રનું ચિહ્ન પસંદ કરો, “ખાતાની સુરક્ષા” હેઠળ “ખાતું કાઢો” પસંદ કરીને પુષ્ટિની સૂચનાઓ અનુસરો.
- માહિતી જોવી, સુધારવી, કાઢવી, નકલ, સંમતિ પાછી ખેંચવી અથવા ખાતું કાઢવાની વિનંતી કરવા support@vip.world પર ઇમેલ કરો.
ખાતાની સુરક્ષા માટે અમે પહેલાં તમારી ઓળખ ચકાસી શકીએ છીએ. સંપૂર્ણ અને ચકાસી શકાય તેવી વિનંતી મળ્યા પછી અમે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરી વધુમાં વધુ 15 કાર્યદિવસમાં જવાબ આપીશું અથવા પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરીશું. કાયદા કે નિયમોમાં અન્યથા જોગવાઈ હોય અથવા બાકી ઓર્ડર, વિવાદ કે કાયદેસર જાળવણીની ફરજ હોય તો અમે કારણ અને અપેક્ષિત કાર્યવાહી સમજાવીશું.
8. સગીર વયના લોકોનું રક્ષણ
એપ મુખ્યત્વે યોગ્ય નાગરિક વ્યવહારની ક્ષમતા ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે છે. 14 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિએ માતા-પિતા અથવા અન્ય વાલી આ નીતિ વાંચી અને સ્વીકારે પછી જ સેવાઓ વાપરવી જોઈએ અને જરૂરી સંમતિ વાલીએ તેના વતી આપવી જોઈએ. વાલીની સંમતિ વિના અમે જાણપૂર્વક 14 વર્ષથી નાની ઉંમરના બાળકની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કરતા નથી. આવી માહિતીની જાણ થાય તો નીચે અમારો સંપર્ક કરો; અમે અહેવાલ ચકાસીને કાયદા મુજબ માહિતી કાઢી નાખીશું અથવા અન્ય સુરક્ષાત્મક પગલાં લઈશું.
9. નીતિનાં સુધારા
વ્યવસાય, પ્રૌદ્યોગિકી, કાયદા અથવા નિયમોમાં ફેરફાર દર્શાવવા અમે આ નીતિ સુધારી શકીએ છીએ. પ્રક્રિયાના હેતુ અથવા રીત, માહિતીના પ્રકારો અથવા તમારા અધિકારોને અસર કરતા નોંધપાત્ર ફેરફાર વિશે એપમાં સ્પષ્ટ સૂચના, સંવાદપેટી અથવા વેબસાઇટ જાહેરાતથી જાણ કરીશું. કાયદા મુજબ નવી સંમતિ જરૂરી હોય તો ફેરફાર અમલી થાય તે પહેલાં તમારી સક્રિય સંમતિ મેળવીશું.
10. અમારો સંપર્ક કરો
આ નીતિ, વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ અથવા ખાતું કાઢવા સંબંધિત પ્રશ્નો, ટિપ્પણીઓ, ફરિયાદો અથવા વિનંતીઓ માટે support@vip.world પર ઇમેલ કરો. તમારી ઓળખ ચકાસ્યા પછી અમે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરી વધુમાં વધુ 15 કાર્યદિવસમાં જવાબ આપીશું.