Patakaran sa Pagkapribado ng VIP

Huling na-update:
Petsa ng pagkabisa:
Entidad ng paghahain / tagapagpatakbo: 广州噬界网络科技有限公司
Numero ng paghahain ng app: 粤ICP备2026095875号-1A (Buksan ang sistema ng paghahain ng Ministry of Industry and Information Technology upang beripikahin ang rekord na ito)

Iginagalang at pinoprotektahan ng VIP (ang “App”, “kami”, o “amin”) ang iyong personal na impormasyon. Ipinapaliwanag ng Patakarang ito kung paano kami nangongolekta, gumagamit, nag-iimbak, nagbabahagi, at nagpoprotekta ng personal na impormasyon kapag nagbibigay kami ng mga serbisyo sa account, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, mga gawain at order, chat at mga audio o video call, mga serbisyo sa lokasyon, wallet, pagbabayad, pag-withdraw, at notification, pati na kung paano mo magagamit ang mga kaugnay na karapatan mo.

Pakitandaan: Sa unang pagbukas, ipinapakita ng App ang Patakarang ito at ang Mga Tuntunin ng Serbisyo sa isang hiwalay na dialog (maaaring magpalit ng wika). Sinisimulan lamang namin ang mga third-party SDK gaya ng JPush at Mi Push pagkatapos mong aktibong piliin ang “Sumang-ayon at magpatuloy”. Kung pipiliin mo ang “Tumanggi at lumabas”, hindi sisimulan ang mga SDK na iyon. Ang pagtingin lamang sa Patakarang ito, pagbukas ng pahina ng kasunduan, o pananahimik ay hindi nangangahulugang pumapayag ka.

Bago ka pumayag, hindi kami hihingi ng mga hindi mahalagang pahintulot ng system o gagamit ng third-party SDK upang mangolekta o mag-upload ng personal na impormasyon. Maaari mong tanggihan ang mga hindi mahalagang pahintulot. Maliban sa hindi pagiging available ng kaugnay na feature, hindi nito maaapektuhan ang iba pang pangunahing feature.

1. Saklaw at tagapagpatakbo

Naaangkop ang Patakarang ito sa VIP Android app at sa mga website at serbisyong direktang kaugnay nito. Ang tagapagpatakbo at impormasyon sa paghahain ng app para sa opisyal na inilabas na bersyon ay iyong tinukoy sa abiso sa itaas at sa mga resulta sa sistema ng paghahain ng Ministry of Industry and Information Technology. Ang mga serbisyong ibinibigay ng third party sa sarili nitong pahina o app ay pinamamahalaan ng hiwalay na inilathalang patakaran sa pagkapribado ng third party na iyon.

2. Impormasyong kinokolekta at ginagamit namin

Pinoproseso lamang namin ang impormasyon kapag kailangan upang magbigay ng malinaw na tinukoy na mga feature, alinsunod sa mga prinsipyo ng pagiging ayon sa batas, pagiging patas, pangangailangan, at mabuting hangarin. Ipapaliwanag ng pahina ng feature ang impormasyong kailangan nito bago mangolekta. Pinoproseso lamang namin ang impormasyong iyon pagkatapos mo itong ilagay, i-upload, o pahintulutan.

Pagproseso ng personal na impormasyon ayon sa serbisyo
Sitwasyon ng serbisyoImpormasyong maaaring iprosesoLayuninParaan ng pagbibigay
Pagpaparehistro, pag-sign in, at seguridad ng account Numero ng mobile, SMS verification code, palayaw, avatar, email address and email verification codes (when you sign up or sign in with email), mga kredensyal sa pag-sign in, at katayuan ng account Gumawa at tumukoy ng account, patunayan ang pag-sign in, bawiin o baguhin ang impormasyon ng account, at pigilan ang pagnanakaw ng account Ikaw ang nagbibigay ng impormasyon; ang system ang gumagawa ng mga kredensyal sa pag-sign in
Pagpapatunay ng pagkakakilanlan Pangalan, uri at numero ng dokumento ng pagkakakilanlan, mga materyal sa pagpapatunay, at resulta ng pagpapatunay na isinumite sa pahina ng pagpapatunay Tugunan ang mga kinakailangan sa batas, seguridad ng transaksyon, pagtanggap ng order, pagtanggap ng bayad, o pag-withdraw Kinokolekta lamang kapag sinimulan mo ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan; ang mga field na ipinapakita sa pahina ang masusunod
Mga gawain, produkto, serbisyo, at order Mga detalye ng gawain o order, address at contact ng serbisyo, halaga ng transaksyon, oras ng order at pagtupad, katayuan ng order, impormasyon pagkatapos ng benta, at mga rekord ng hindi pagkakaunawaan Magpakita at magtugma ng mga serbisyo, tumupad ng mga order, mag-ayos ng delivery o serbisyo sa lugar, magbigay ng suporta pagkatapos ng benta, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan, at pamahalaan ang mga panganib sa seguridad Ikaw ang nagbibigay ng impormasyon, o nalilikha ito kapag ginagamit mo ang kaugnay na feature
Chat, mga audio o video call, at paglalathala ng nilalaman Teksto ng chat, mga larawan, video, boses, katayuan ng tawag, mga lokasyong aktibo mong ipinapadala, nilalaman ng gawain, mga ulat, at puna Paganahin ang komunikasyon, paghahatid ng mensahe, mga tawag, pagpapakita ng nilalaman, paghawak ng ulat, at pamamahala ng kaligtasan ng komunidad Ikaw ang nagpapadala ng impormasyon, o nalilikha ito kapag ginagamit mo ang kaugnay na feature
Wallet, pagbabayad, at pag-withdraw Numero ng order, channel ng pagbabayad, halaga, katayuan ng pagbabayad o refund, balanse at kasaysayan ng transaksyon sa wallet, mga rekord ng pagdagdag ng pondo at pag-withdraw, at impormasyon ng tatanggap na account na kailangan para sa pag-withdraw Magsimula ng pagbabayad, beripikahin ang resulta ng transaksyon, magtala ng account, magbigay ng refund, mag-settle ng pondo, magproseso ng pag-withdraw, magtugma ng mga account, at kumontrol ng panganib Ikaw ang nagbibigay ng impormasyon, o nalilikha ito habang may transaksyon. Direktang pinoproseso ng mga institusyon sa pagbabayad ang mga sensitibong kredensyal gaya ng mga password sa pagbabayad; hindi namin nakukuha ang mga ito
Lokasyon at mga kalapit na serbisyo Latitude at longitude, tinatayang o eksaktong lokasyon, at mga lugar o address na pipiliin mo Magpakita ng mga kalapit na serbisyo, punan ang kasalukuyan mong lokasyon, pumili ng punto sa mapa, o magpadala ng lokasyon sa chat Nakukuha lamang pagkatapos mong gamitin ang kaugnay na feature at pahintulutan ang access sa lokasyon habang ginagamit ang app. Hindi humihingi ang App ng access sa lokasyon sa background
Pagpapatakbo, seguridad, at mga notification Brand at modelo ng device, bersyon ng operating system at app, IP address, uri at katayuan ng network, Android ID, OAID, Registration ID ng push, mga log ng pag-crash at pagpapatakbo, at mga rekord ng paghahatid at pag-click ng push Panatilihing matatag ang App, protektahan ang mga account at transaksyon, suriin ang mga problema, at pagkatapos mong pumayag, magpadala ng mga notification ng serbisyo tungkol sa mga order, chat, o tawag Awtomatikong nalilikha o nakukuha sa kinakailangang saklaw ng App o ng mga push SDK na inilalarawan sa ibaba pagkatapos mong tanggapin ang Patakarang ito

Maliban kung hindi kailangan ng batas ang pahintulot — halimbawa, kapag kailangan ang pagproseso upang pumasok sa o tuparin ang isang kontratang kinasasangkutan mo, gampanan ang legal na obligasyon, tumugon sa emerhensiya sa pampublikong kalusugan, o protektahan ang buhay, kalusugan, o ari-arian sa isang emerhensiya — hindi kami magpoproseso ng impormasyon nang lampas sa mga layuning inilalarawan sa Patakarang ito. Kung may malaking pagbabago sa layunin, muli ka naming aabisuhan at kukuha ng panibagong pahintulot kung hinihingi ng batas.

3. Kailan at bakit kami humihingi ng mga pahintulot ng system

Naka-off bilang default ang mga pahintulot ng system. Ipinapaliwanag namin ang layunin at humihingi ng pahintulot kapag aktibo mong ginagamit ang kaugnay na feature. Ang pagsang-ayon sa Patakarang ito ay hindi nangangahulugang hihingin namin ang lahat ng pahintulot nang sabay-sabay.

Paggamit ng mga pahintulot ng system
Pahintulot ng systemKailan at bakit ito hinihingiEpekto ng pagtanggi
CameraHinihingi kapag kinukunan mo ng larawan ang avatar, larawan sa chat, o materyal sa pagpapatunay, upang makuha at ma-upload ng App ang larawan.Hindi ka makakakuha ng larawan nang direkta, ngunit mananatiling available ang mga feature na hindi umaasa sa camera.
Mga larawan, video, o storageHinihingi kapag pumipili, nagpapadala, nag-a-upload, o nagse-save ka ng larawan o video. Sa mga suportadong bersyon ng Android, mas ginagamit namin ang system photo picker o access sa mga piniling larawan.Hindi ka makakapili o makakapag-save ng lokal na media. Mananatiling available ang text chat at iba pang feature.
MikroponoHinihingi kapag nagre-record ka ng voice message o nagsisimula ng audio o video call, upang makuha ang audio para sa session na iyon.Hindi ka makakapag-record o makakapagpadala ng audio mula sa device mo. Mananatiling available ang ibang feature.
Lokasyon habang ginagamit ang app (tinataya o eksakto)Hinihingi kapag naghahanap ka ng mga kalapit na serbisyo, ginagamit ang kasalukuyang lokasyon, pumipili ng punto sa mapa, o nagpapadala ng lokasyon. Hindi kami humihingi ng access sa lokasyon sa background.Hindi awtomatikong makukuha ang kasalukuyan mong lokasyon, ngunit maaari ka pa ring manu-manong maglagay o pumili ng address.
Mga notificationHinihingi kapag gusto mo ng mga alerto ng serbisyo para sa mga chat, katayuan ng order, o tawag, kabilang ang mga karaniwang notification, alerto ng papasok na tawag, tunog, at vibration.Makikita mo pa rin ang impormasyon sa App, ngunit maaaring hindi ka makatanggap agad ng mga alerto matapos itong isara.

Maaari mong baguhin ang mga pahintulot anumang oras sa Android sa Mga Setting → Mga App → VIP → Mga Pahintulot / Mga Notification. Ang pagbawi ng pahintulot ay hindi nakaaapekto sa pagproseso na natapos na batay sa pahintulot na iyon.

4. Mga third-party SDK at serbisyo

Upang magbigay ng mga push notification at pagbabayad, maaaring isama ng App ang mga third-party SDK sa ibaba. Nagsasagawa kami ng mga kinakailangang pagsusuri sa seguridad at inaatasan ang mga third party na iproseso ang impormasyon para lamang sa mga napagkasunduang layunin. Ang opisyal na patakaran sa pagkapribado ng bawat third party ang namamahala sa pagproseso nito.

4.1 JPush (JPush Android SDK 6.1.0)

4.2 Mi Push

4.3 WeChat Pay

4.4 Alipay

Paglalahad para sa SDK ng mapa ng AMap — AMap Android 3D Map/Location/Search combined SDK

Ang provider ay Beijing Gaode Tuqiang Technology Co., Ltd. Ipinapakita ng SDK ang mga mapa sa VIP at hinahayaan kang pumili ng punto sa mapa.

Depende sa kalagayan ng device at paggamit ng feature, maaaring iproseso ng AMap Android Map SDK ang latitude at longitude, IP address, status at mga parameter ng network at Wi-Fi, OAID, impormasyon ng app, device at operating system, data ng sensor, runtime at diagnostic log, at iba pang impormasyong kailangan upang maibigay at maprotektahan ang serbisyo ng mapa.

Paraan ng pangongolekta: awtomatiko sa pamamagitan ng program interface ng SDK habang naka-enable ito.

Ina-activate lamang ito matapos mong hayagang tanggapin ang Patakaran sa Pagkapribado. Kapag aktibo kang naghanap ng pickup o destinasyon, ipinapadala sa AMap Map/Search SDK ang keyword ng lugar at latitude/longitude ng sentro ng paghahanap para sa mga malapit na pagpipilian; kapag aktibo mong binuksan ang mapa, ipinapakita ito ng SDK at sinusuportahan ang pagpili ng punto. Hindi ito sinisimulan sa simpleng pagbukas ng app.

Kasama sa app na ito ang pinagsamang 3D Map/Location/Search package ng AMap, ngunit hindi nito tinatawag ang kakayahan sa lokasyon ng AMap upang kunin ang kasalukuyan mong lokasyon. Kinukuha lamang ang kasalukuyang lokasyon kapag kailangan sa pamamagitan ng foreground location service ng system ng device; maaari mong tanggihan ang pahintulot at manu-manong pumili ng punto.

Patakaran sa Pagkapribado ng Bukas na Platform ng AMap

Pagbubunyag sa facial real-name verification ng Alipay

Available lang ang feature na ito para sa resident identity card ng mainland China. Alipay ang nagbibigay ng facial real-name verification service.

Magsisimula lang ito matapos kang magbigay ng hiwalay, malinaw, at hindi paunang piniling pahintulot at aktibong humiling ng verification; hindi ito sisimulan ng pagbukas lang sa VIP.

Ipinapadala ng VIP sa Alipay ang iyong legal na pangalan at numero ng identity card. Pinoproseso ng Alipay ang facial image o video, liveness signal, at device risk-control information upang matapos at maprotektahan ang verification.

Hindi tumatanggap o nag-iimbak ang VIP ng facial image o video. Irreversible na buod ng identity document, Alipay verification identifier at resulta, at consent audit records na kailangan para sa seguridad, pag-iwas sa dobleng account, at pagsunod lamang ang pinananatili namin.

Maaari mong tanggihan o ihinto ang verification. Mananatiling hindi available ang mga feature na legal o operasyonal na nangangailangan ng real-name verification. Maaari kang makipag-ugnayan sa suporta ng VIP upang umapela o magtanong tungkol sa resulta.

Personal na impormasyon sa pag-verify ng merchant

Nalalapat ang seksyong ito kapag nag-apply ka upang maging, o manatili, isang restaurant, hotel o homestay merchant sa VIP. Pinoproseso lang namin ang impormasyon sa ibaba pagkatapos mong magsumite ng aplikasyon sa pag-verify ng merchant.

Ang aming kinokolekta: isang larawan ng iyong lisensya sa negosyo, ang pangalan ng kumpanya at pinag-isang social credit code; pangalan ng legal na kinatawan at numero ng ID card; ang resulta ng pag-verify sa mukha ng legal na kinatawan (o may-ari); isang liham ng awtorisasyon kung mag-aplay ang isang manager ng tindahan; mga larawan at numero, awtoridad sa pagbibigay, petsa ng pag-expire, may hawak at address ng iyong lisensya sa negosyo ng pagkain, lisensya sa espesyal na industriya o sertipiko ng pag-file ng homestay; isang sertipiko ng ari-arian o pag-upa para sa mga homestay; ang pangalan ng tindahan, numero ng telepono, address, lokasyon ng mapa at mga larawan; at ang bersyon at oras kung kailan mo tinanggap ang Food Safety Agreement. Ang mga numero ng ID card ay sensitibong personal na impormasyon: pinapanatili lamang namin ang isang bahagyang naka-mask na numero at isang hindi maibabalik na digest, at hindi kami nagtatago ng mga larawan ng mukha.

Layunin at legal na batayan: sa ilalim ng Artikulo 27 ng E-Commerce Law, Artikulo 62 ng Batas sa Kaligtasan ng Pagkain, Artikulo 8 ng online catering na mga hakbang sa kaligtasan ng pagkain at mga kaugnay na panuntunan, ginagamit namin ang impormasyong ito upang i-verify ang pagkakakilanlan at mga lisensya ng merchant, magparehistro at mag-file ng mga merchant, muling suriin ang mga ito kada anim na buwan, magpakita ng mga lisensya sa pahina ng tindahan (na may mga numerong bahagyang nakamaskara), humawak ng mga reklamo at makipagtulungan sa mga regulator. Kinakailangan ang pagproseso upang matugunan ang mga legal na obligasyong ito. Bago magproseso ng sensitibong personal na impormasyon, hinihiling namin ang iyong hiwalay na pahintulot sa page ng pag-verify ng merchant.

Processor: para sa mga merchant sa mainland China, ang mga detalye ng pagkakakilanlan at kumpanya ay na-verify ng Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. (Aliyun real-person verification at enterprise element verification) sa ngalan namin, para makumpleto ang face verification at tumugma sa national enterprise registry. Maaaring iproseso lamang ng Alibaba Cloud ang impormasyon ayon sa itinuro namin. Ang impormasyon ay iniimbak at pinoproseso sa mainland China at hindi inililipat sa ibang bansa.

Pagpapanatili: ang impormasyon ng pagkakakilanlan ng merchant, mga talaan ng pagsusuri at mga talaan ng pagtanggap ng kasunduan ay pinananatili nang hindi bababa sa tatlong taon pagkatapos mong umalis sa platform (Artikulo 31 ng Mga Panukala para sa Pangangasiwa at Pangangasiwa ng mga Online na Transaksyon), o mas matagal kung saan kinakailangan ng ibang mga batas. Pagkatapos ay tatanggalin namin o anonymise ang mga ito. Kung tatanggalin mo ang iyong account, ang mga rekord na ito na kinakailangan ayon sa batas ay itatago hanggang sa matapos ang panahon at ginagamit lamang upang matugunan ang mga legal na obligasyon.

Ang iyong mga karapatan: sa pahina ng pag-verify ng Merchant maaari mong tingnan at itama ang impormasyong iyong isinumite, bawiin ang iyong aplikasyon o ihinto ang pangangalakal. Ang mga rekord na dapat nating panatilihin ng batas ay pinaghihigpitan sa panahon ng pagpapanatili at tatanggalin pagkatapos. Upang gamitin ang iba pang mga karapatan o magreklamo, makipag-ugnayan sa support@vip.world. Sumasagot kami sa loob ng 15 araw ng trabaho.

Kung hindi mo ibibigay ang impormasyong ito, hindi ka maaaring maging merchant ng restaurant, hotel o homestay, ngunit magagamit mo pa rin ang natitirang bahagi ng VIP.

5. Pagbabahagi, paglilipat, at pampublikong pagbubunyag

6. Pag-iimbak, pagpapanatili, at seguridad

7. Mga karapatan mo sa personal na impormasyon

Gaya ng itinatadhana ng batas, maaari mong i-access, kopyahin, itama, dagdagan, o burahin ang personal na impormasyon; bawiin ang pahintulot; i-off ang mga pahintulot ng system; burahin ang iyong account; at hilingin sa amin na ipaliwanag ang aming mga tuntunin sa pagproseso ng personal na impormasyon. Magagawa mo ito sa mga sumusunod na paraan:

Upang protektahan ang seguridad ng account, maaari muna naming patunayan ang iyong pagkakakilanlan. Pagkatanggap ng kumpleto at napapatunayang kahilingan, agad namin itong aasikasuhin at tutugon o tatapusin ang pagproseso sa loob ng hindi lalampas sa 15 araw ng trabaho. Kung iba ang itinatakda ng mga batas o regulasyon, o kung may hindi pa nase-settle na order, hindi pagkakaunawaan, o legal na tungkulin sa pagpapanatili, ipapaliwanag namin ang dahilan at inaasahang paghawak.

8. Proteksyon ng mga menor de edad

Ang VIP ay para lamang sa mga adult na 18 pataas. Hindi namin sinasadyang payagan ang sinumang wala pang 18 na gumawa ng account o sinasadyang kolektahin ang kanilang personal na impormasyon. Kung malaman naming ang user ay wala pang 18, isasara namin ang account at buburahin ang impormasyon ayon sa batas. Kung naniniwala kang may menor de edad na gumagamit ng VIP, makipag-ugnayan sa support@vip.world.

9. Mga update sa Patakaran

Maaari naming i-update ang Patakarang ito upang ipakita ang mga pagbabago sa aming negosyo, teknolohiya, mga batas, o regulasyon. Kung makaaapekto ang malaking pagbabago sa layunin o paraan ng pagproseso, mga kategorya ng impormasyon, o iyong mga karapatan, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng kapansin-pansing abiso sa App, dialog, o anunsyo sa website. Kung kailangan ng batas ang panibagong pahintulot, kukunin namin ang iyong aktibong pahintulot bago magkabisa ang pagbabago.

10. Makipag-ugnayan sa amin

Para sa mga tanong, komento, reklamo, o kahilingan tungkol sa Patakarang ito, proteksyon ng personal na impormasyon, o pagbura ng account, mag-email sa support@vip.world. Pagkatapos patunayan ang iyong pagkakakilanlan, agad naming hahawakan ang usapin at tutugon sa loob ng hindi lalampas sa 15 araw ng trabaho.

Mga tampok sa boses at pagsasalin

Kapag ginawa mong teksto ang isang voice message, kapag pinatugtog sa iyo ang voice message sa ibang wika sa wika ng app, o kapag ginamit mo ang Live Translator, ang audio o teksto ay ipinapadala sa Alibaba Cloud Model Studio (DashScope) para sa pagkilala sa pananalita, machine translation at speech synthesis. Ang isinaling pananalita ay binabasa ng boses na nilikha ng AI. Ang aming brand na boses ay idinisenyo mula sa mga paglalarawang teksto at hindi boses ng anumang totoong tao. Hindi namin kinokopya ang boses mo o gumagawa ng voiceprint. Ang mga recording ng Live Translator ay binubura pagkatapos iproseso; walang Live Translator na audio, teksto o lokasyon ang iniimbak namin sa aming mga server. Upang magmungkahi ng lokal na wika, maaaring gamitin ng Live Translator ang tinatayang lokasyon ng device, na kinokonverte sa bansa sa device at hindi kailanman ipinapadala sa amin. Naka-off ang pagsasalin hanggang i-on mo ito. Ang nagawang audio para sa karaniwang voice message ay pribadong iniimbak tulad ng ibang voice message, binubura kapag binawi ang mensahe o pagkalipas ng 30 araw na hindi pinatugtog, at hindi ginagamit sa pagsasanay ng mga AI model. Hindi kailanman pinoproseso ang mga burn-after-read na voice message.

Pagsusuri ng AI at pag-aaral ng AI

Pagsusuri ng AI (opsyonal). Kung magsisimula ka ng pagsusuri ng AI, ang mga napiling pag-uusap —kabilang ang teksto, larawan, sample na video frame at speech transcript, at kabilang ang mga mensahe ng iba sa mga pag-uusap na iyon— ay pinoproseso sa aming mga server at dedikadong processing machine upang sagutin ang tanong mo. Tinatanggal ang mga pansamantalang file pagkatapos gamitin at nag-e-expire ang task memory sa loob ng hindi hihigit sa 30 minuto. Maaari kang mag-ulat ng hindi angkop na sagot ng AI mula sa result screen.

Pag-aaral ng AI (opsyonal, naka-off bilang default). Kung i-on mo ang pahintulot sa pag-aaral ng AI, ang mga uri ng nilalaman na pipiliin mo (mga chat, gawi sa app, larawan, video) ay maaaring gamitin upang mapabuti ang aming mga AI feature. Maaari mong bawiin ang pahintulot anumang oras sa Ako > Pahintulot sa pag-aaral ng AI; pagkatapos ng pagbawi humihinto kami sa paggamit ng bagong data at inaalis ang data mo sa mga susunod na training set.

Pagprosesong cross-border

Kapag ginamit mo ang email sign-up o iba pang feature na nangangailangan ng Alibaba Cloud CAPTCHA 2.0, maaaring iproseso ng Alibaba Cloud sa Singapore ang challenge at risk data. Kapag naka-enable ang international SMS verification sa pamamagitan ng Twilio Verify para sa isang bansa, maaaring iproseso sa Estados Unidos ang mobile number at one-time verification message. Ito ay mga cross-border transfer sa ilalim ng Personal Information Protection Law ng People’s Republic of China. Kung kinakailangan, bago ang transfer kukunin namin ang hiwalay mong pahintulot, sasagutan ang security assessment, certification o standard contract, at tutukuyin ang overseas recipient, layunin, paraan, kategorya ng impormasyon at paano gamitin ang mga karapatan. Maaari mong tanggihan ang transfer sa pamamagitan ng hindi paggamit ng feature na nangangailangan nito.

Child safety and account deletion

VIP has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation. Such content is removed, offending accounts are banned and we report it to NCMEC and the competent authorities. Report it in the app with the reason "Child safety" or email support@vip.world. Read our Child Safety Standards.

You can delete your account and data at any time in the app under Me, then Security Center, then Delete account, or by email. See Delete your account and data for what is deleted and what the law requires us to keep.